キャンセルポリシー

キャンプ村やなせ 【キャンセルポリシー】は以下のようになっています。

※1:2024年の連休対象期間
4月26日(金曜日)~5月6日(月曜日) 
7月13日(土曜日)~7月14日(日曜日)
8月 9日(金曜日)~8月14日(水曜日)
9月14日(土曜日)~9月16日(月曜日)
9月21日(土曜日)~9月23日(月曜日)
10月12日(土曜日)~10月14日(月曜日)
上記のお日にちが対象となります。


通常期間のキャンセルポリシー≫●ご利用料金の合計金額(税別)から
【区画サイト】【バンガロー】
注意:対象日の18時までにLINEよりの連絡のみ有効です。
7日前~4日前・・・・・20%
3日前~ 前日・・・・・50%
当日、無連絡・・・・・100%

【フリーサイト】 
注意:対象日の18時までにLINEよりの連絡のみ有効です。
3日前~前日・・・・50%
当日、無連絡・・・・ 100%


こんな時はどうなるの????
Q:利用日が雨予報なので、1週間ずらしたいのですが
A:連休期間や、区画サイトをご予約の場合には予約をキャンセルして再度予約を入れる必要があります。その際にキャンセル料金が発生する場合がございますので上記期間をお確かめください。

Q:2泊を1泊へ変更した場合はどうなるの?
A:連休期間や、区画サイトをご予約の場合には全ての予約をキャンセルして再度予約を入れる必要があります。その際にキャンセル料金が発生する場合がございますので上記期間をお確かめください。

Q:連泊での予約で、初日のみキャンセル料金が発生します。このような場合にはどうなりますか?
A:連泊日数分での計算となります。ご理解ください。

当施設で定めるキャンセル料は、個人のいかなる理由(病気やケガ、事故等)であれ発生いたします。
●連休期間で悪天候でのキャンセル料は原則通常通り発生いたしますが、当施設で危険と判断し営業停止などの決定がなされた場合はキャンセル料は免除となります。  

※営業停止などの発表前にキャンセルされた方についてはキャンセル料免除の対象にはなりません。

注意:対象日の18時までにLINEよりの連絡のみ有効です。